Escribiendo las palabras correctas para quien está desconsolado.
Cuando hay una muerte en la familia, o una que afecta a amigos cercanos o a asociados de negocios, es común escribir una carta de condolencia. Trata de hacerle saber a la persona que estás pensando en ella en este momento, que simpatizas con su pérdida, que le tienes una gran estima a la persona. Dí también que estarás disponible si cualquier tipo de ayuda es necesaria.
Mantén tu carta corta y concisa. No introduzcas ninguna otra novedad, guardalá para una carta posterior. No tengas miedo de expresar tus propios sentimientos personales sobre las noticias. Si fue el resultado de una larga enfermedad, el sentimiento puede ser uno de alivio por que la persona ya no está sufriendo.
Ejemplo: A un amigo cercano
Querido/a …, me entristeció mucho escuchar de la muerte de tu madre – aunque en cierta manera estoy tranquilo por que el sufrimiento que mencionaste se acabó para ella. Era una mujer encantadora, y siempre sentimos el calor acogedor de su alegre saludo y su interés en la familia. Estarás en nuestros pensamientos las semanas venideras – y si hay cualquier cosa que podamos hacer para ayudarte, por favor llámame. Solo recuerda, nuestro número telefónico es el …
Afectuosamente,
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Ejemplo: A un asociado de negocios
Querido/a …, Como un colega de su esposo por ocho años, quedé en shock al escuchar de su súbita muerte. Y le escribo para ofrecerle a usted y a su familia mis más sinceras condolencias. José fue muy querido por sus colegas, y aquellos con los que trató en representación de nuestra compañía, y siempre lo recordaremos por su voluntad de ayudar.
Si necesita cualquier asistencia en relación con sus asuntos de negocio aqui, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo en este número… Nuestro departamento de personal estará en contacto por cualquier cosa relacionada con la pensión y demás asuntos relacionados.
Por favor notifíquenos de la fecha del funeral. A algunos de nosotros nos gustaría atender. Y por favor, háganos saber a donde deben ser enviadas las flores.
Sinceramente,
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