Como Dar Malas Noticias

Nadie quiere ser la persona que tiene que dar malas noticias; de la misma forma, nadie quiere recibirlas. Si estas a punto de terminar una relación, despedir a alguien del trabajo, informar algún acontecimiento negativo u otras cosas, necesitarás hacerlo de la manera apropiada para evitar herir a la persona demasiado.

Instrucciones

1. Asegúrate de hacerlo en privado. Aveces las malas noticias pueden sentirse como humillación si se dan en frente o una o mas personas.

2. Habla lentamente y asegúrate de que la persona comprenda lo que estas diciendo; al mismo tiempo dándole soporte emocional y haciéndole saber que en realidad no quieres herirle.

3. No intentes decirle a la persona que “tu comprendes como se sienten” pues probablemente no lo haces y nunca lo harás. Sé neutral y positivo.

4. Ten un plan. Si las malas noticias son acerca de un ser querido en el hospital, asegúrate de tener transporte listo para llevar a la persona. Si estas despidiendo a la persona de su trabajo, asegúrate de ofrecerle referencias o al menos darle opciones de vacantes.

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